- □気軽な定額サービス
- □コンシェルジュ・デスクによるワンストップ・サービス
- 「この問題はどの専門家に相談したらいいの？」、「どこに相談したらいいの？」、「良い専門家いないかな？」といったニーズにコンシェルジュ・デスクがワンストップで対応します。
- □コンシュルジュ・デスクによるコーディネート、マッチング機能
- 企業の抱える問題に対して、コンシュルジュ・デスクがヒアリング・初期相談を行うことで、その企業に最適な専門家を選択し、マッチングをスムーズに実現します。
- □「身近な存在」としてコンシェルジュ・チーム
- 御社対応エキスパートとして、各エキスパートをコンシェルジュ・チームとして組織化します。「顔の見える」身近なエキスパートが対応しますので、御社営業担当者、顧客企業にとって安心・信頼してご利用いただけます。
サービスの流れ
- フェーズＩ 相談フォームの入力、送信
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サイト上の会員企業様専用相談フォームにて相談内容をご記入のうえ、送付してください。
- フェーズＩＩ コンシェルジュ・デスクにて受付
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コンシェルジュ・デスクにて２４時間受付対応いたします。相談内容によっては、ヒアリング等の初期対応を行います。
- フェーズＩＩＩ 最適なエキスパートの選別、相談依頼
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コンシェルジュ・チームより相談内容に最適なエキスパートを選別し、相談対応を依頼します。
- フェーズＩＶ エキスパートよる返答
エキスパートからの回答をコンシェルジュ・デスクよりメールにて返信します。(原則48時間以内)
相談内容によっては、電話にての回答や面談をお勧めする場合がございます。
- フェーズＶ 面談によるアドバイス
面談を希望する場合、もしくは内容に応じて面談をお勧めする場合、エキスパート事務所など指定の場所により、対面による面談を行います。
- フェーズＶＩ サービス結果へのアンケート実施
相談に対するメール、及び面談の対応結果について、コンシェルジュ・デスクによるアンケートにお答えください。
まずは、相談から。相談フォームにてお気軽にご相談ください。（24時間受付対応）
